Договор публичной оферты
на приобретение товаров через Интернет-магазин iDiag.by

№ 1 от 01.01.2023г.

1. Общие положения.

1.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу физических лиц и (или) представителей юридического лица, которые приобретают товар за наличный расчет и без заключения письменного договора на поставку товара.
1.2.  Если Покупателем и Продавцом дополнительно не согласованы иные условия, чем те, которые изложены в настоящей Публичной оферте, то к отношениям указанных лиц применяются условия настоящей Публичной оферты, а также нормы законодательства Республики Беларусь в части неурегулированной положениями настоящей Публичной оферты. Факт оформления заказа Покупателем (нажатие кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина») является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
1.3. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента завершения всех следующих действий: выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату, передачи товара и заполненного гарантийного талона клиенту.
1.4 В случае несогласия Посетителя/Пользователя с условиями настоящей Публичной оферты, Заказ и приобретение товара на Сайте не могут быть произведены. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
1.5. Условия настоящей Публичной оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке путем размещения новых условий на Сайте. Новые условия Публичной оферты вступают в силу с момента их размещения на Сайте Продавца, если иное не установлено вводимыми правилами. Условия настоящей публичной оферты не могут быть изменены Покупателем в одностороннем порядке.
1.6. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
1.7. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
1.8. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель подтверждает, что он информирован о ведущейся записи телефонного разговора и выражает согласие на использование данной записи с целью разрешения возникающих споров в Суде.
1.9. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.

2. Предмет публичной оферты

2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление Продавцом Посетителю/Пользователю возможности приобретать товары, предназначенные исключительно для профессионального использования в условиях автосервиса и иных организаций осуществляющих ремонт и обслуживание автомобильного транспорта. Лицо использующее данное оборудование должно обладать средне-специальным или высшим образованием в сфере ремонта и обслуживание автомобильного транспорта. Использование данного оборудования в домашних условиях для личных, семейных, домашних и иных нужд не допускается. В ином случае любые претензии по поводу товара не принимаются.
3.2. Гарантийный срок на Товар указывается Продавцом в гарантийном талоне соответствующего Товара на Сайте Продавца.
 
2. Оформление и сроки выполнения заказа.

2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Сайт.
2.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, адрес доставки товара, контактный телефон, желаемое время получения заказа.
2.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
2.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
2.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
2.4. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
2.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанным на Сайте Интернет-магазина.
2.6. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
 
3. Доставка товара.

3.1. Доступные способы доставки товара и их стоимость указаны в разделе «Оплата и доставка». При оформлении заказа клиент самостоятельно выбирает способ доставки из предложенных.
3.1.1. Забор товара может осуществляться посредством самостоятельного получения товара на пункте выдачи товаров. Адрес и время работы такого пункта указан в разделе «Оплата и доставка». Более подробная информация о географии, стоимости и сроках доставок смотрите в разделе «Контакты»».
3.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
3.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара.
3.3. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид, комплектность Товара и заполненный гарантийный талон. Если товар имеет внешние недостатки или гарантийный талон заполнен неправильно, покупатель имеет право отказаться от товара.
3.4. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает:
-кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
-гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено Продавцом.
3.5. После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству, комплектности Товара и правильности заполнения гарантийного талона.
3.6. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.
3.7. Вернуть или обменять товар надлежащего или ненадлежащего качества Покупатель обязуется по адресу: г. Минск, пр. Победителей, 127 офис 321, по предварительной договоренности с представителем Интернет-магазина.
3.8. Покупатель понимает и соглашается с тем, что доставка в соответствии с настоящей офертой является отдельной услугой, осуществляемой либо службой доставки Продавца, либо иными курьерскими службами, не являющейся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с гарантийными обязательствами Продавца и Гражданским Кодексом Республики Беларусь. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю права требования доставки приобретенного Товара для гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой.

4. Оплата товара.

4.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях.
4.2. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
4.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях, одним из следующих способов:
4.3.1. Предварительная оплата с помощью банковской карты используя онлайн-оплату или на пункте самовывоза;
4.3.2. Оплата при получении товара наличными денежными средствами или банковской картой представителю Продавца в момент доставки собственной курьерской службой или службой доставки. При доставке сторонней службой доставки возможна оплата только в наличной форме.
4.3.3. Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП)
Для проведения платежа необходимо:
1. Зайти на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо использовать инфокиоск или терминал приема наличных денег.
2. В меню пункт, содержащий название системы «Расчет» или ЕРИП.
3. Далее из списка выбрать по очереди «интернет-магазины/сервисы». Далее выберите букву «i», затем «iDiag.by | номер услуги 4733321»
4. Выбрать оплачиваемую услугу.
5. Для оплаты «Товара» ввести в соответствующее поле номер заказа (можно уточнить у оператора колл-центра), затем Фамилию Имя Отчество.
6. Ввести сумму платежа (если не указана).
7. Проверить корректность информации.
8. Нажать «Совершить платеж».
4.4. Доступность указанных в п. 4.3. способов оплаты для конкретного Покупателя определяется Продавцом в одностороннем порядке. Покупатель уведомляется о доступных ему способах оплаты Товара по электронной почте и/или по телефону менеджером, обслуживающим Заказ. Покупатель имеет право выбрать любой доступный ему способ оплаты Товара. Продавец вправе по своему усмотрению и с учетом технической возможности изменять список способов оплаты Товара, доступных конкретному Покупателю.
4.5. Операции по банковским картам совершаются держателем карты.
4.6. В целях недопущения случаев неправомерного использования банковских карт при оплате Товара все Заказы, оформленные на Сайте, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
4.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.8. Продавец имеет право ограничить доступность отдельных способов оплаты Товаров в зависимости от стоимости заказа.

5. Возврат товара и денежных средств.

5.1. Возврат Товара надлежащего качества
5.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.
5.2.2. При отказе от предварительно оплаченного Товара надлежащего качества в соответствии с п.5.2.1. Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара, за вычетом расходов Продавца, связанных с доставкой Товара. Возврат денежных средств в соответствии с настоящим пунктом производится в течение 7 (семи) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца.
5.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
5.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, которые имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
8.3.2. Покупатель имеет право возвратить Товар ненадлежащего качества в пределах гарантийного срока, установленного в гарантийном талоне.
8.3.3. В случае возврата некачественного Товара Покупателем Продавец возвращает уплаченные за Товар денежные средства в сумме, указанной в чеке или ином документе, подтверждающем оплату Товара.
8.3.4. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. В случае если в результате проверки качества товара Продавцом было определено, что недостатки товара возникли по причине ненадлежащего использования такого Товара, Продавец имеет право вернуть Покупателю Товар без возмещения его стоимости.
8.3.5. В случае несогласия Покупателя с результатами проведенной Продавцом проверки качества Товара, он может самостоятельно обратиться в независимое экспертное учреждение для проведения экспертизы Товара.
8.3.6. Расходы за проведение независимой экспертизы возмещаются Продавцом Покупателю в случае указания в заключении о проведении независимой экспертизы, что недостатки Товара возникли в силу производственного брака или других причин, возникших до передачи Товара Покупателю и не в силу ненадлежащего использования Товара.
8.3.7. В случае указания в заключении о проведении независимой экспертизы на возникновение недостатков Товара в силу ненадлежащего использования Товара, расходы по проведению экспертизы несет Покупатель.
8.3.8. Товар ненадлежащего качества, недостатки которого возникли по вине Покупателя, возврату не подлежит.
8.3.9. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 7 дней со дня предъявления соответствующего требования и получения возвращаемого Товара Продавцом.
8.4. Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за возвращаемый Товар, осуществляется тем же способом, которым был совершен платеж за товар, то есть посредством возврата уплаченных за Товар денежных средств на банковскую карту Покупателя или почтовым переводом в адрес Покупателя.
8.5. Покупатель обязан хранить квитанцию, подтверждающую отправку Товара Продавцу, а также опись вложения в отправление.
8.6. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара, возвратить Продавцу товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом. Возврат товара производится силами и за счет Покупателя по адресу, указанному на Сайте в разделе «Контакты». Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.
 
5. Гарантии и ответственность.

5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.
5.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
5.3. Продавец не несет ответственности за работоспособность товара и последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в домашних условиях для личных, семейных, домашних и иных нужд и (или) лицом не обладающим средне специальным или высшим образованием в сфере ремонта и обслуживание автомобильного транспорта.
5.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
- предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
- неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.
5.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
5.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
5.9. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.
5.9.1. Покупатель имеет право на гарантийное обслуживание (бесплатный ремонт, а при невозможности ремонта на замену товара) только в случае, если:
- Покупатель имеет гарантийный талон с читаемым названием товара и его серийным номером, с печатью, проставленной датой продажи. Помарки и исправления в гарантийном талоне не допускаются.
- Гарантийный срок не истек.
- Серийные номера изделия не были сняты или заменены.
-Гарантийные пломбы сохранены.
5.9.2. Покупатель утрачивает право на гарантийное обслуживание, замену товара или возврат денег, если:
- Выявлен несанкционированный ремонт электрической платы товара.
- Имеются механические или иные повреждения на изделии (следы удара, вмятины, царапины, сколы, следы воздействия высоких температур, высокой влажности или запыленности).
- При отсутствии гарантийного талона.
- При невозможности идентифицировать соответствие серийного номера, указанного в гарантийном талоне и на приобретенном товаре.
- При повреждении гарантийных пломб на товаре.
- Если недостаток изделия проявляется в случае неудовлетворительной работы электросети вследствие неправильной емкости сети и (или) мощности.
 
6. Прочие условия.

6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
6.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте Интернет-магазина.
6.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении обоюдовыгодного соглашения, споры между Сторонами решаются в суде г. Минска или в Экономическом суде г. Минска. Срок ответа на претензию 10 дней.
6.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
6.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.
6.6. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
6.7. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.
6.8. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.
6.9. Пользуясь услугами Сайта, покупатель подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Договора и безусловно принимает их.

7. Реквизиты Продавца.

ОOО "СMAРT KИП"
220062 г. Mинск, пр-т Пoбeдитeлeй 127-322

УHH №19З64956З

Текущий (расчетный) счет
BY76 ALFA 3012 2C60 0500 1027 0000 в BYN.
BY61 ALFA 3012 2C60 0500 2027 0000 в USD

Реквизиты банка:  
Наименование: ЗАО "АЛЬФА-БАНК" Юр. адрес: Ул. Сурганова, 43-47, 220013 Минск, РБ,  СВИФТ - ALFABY2X, УНП банка 101541947, ОКПО банка 37526626

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
г. Минск

Настоящий договор (далее – «Договор») является публичным договором,   определяющим    порядок    возмездного    оказания    услуг по настройке ПК (персонального компьютера) и настройке ПО (программного обеспечения) (далее – «Услуг»), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО «Смарт КИП» именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Маскевича Евгения Владимировича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и потребителем Услуг, именуемым в дальнейшем  «Заказчик»,   с другой стороны, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее – «Стороны»).

1.    ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

1.1.    В     целях     настоящей      оферты     нижеприведенные      термины и определения используются в следующем их значении:
Договор - договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством оплаты оферты.
Оферта - настоящий документ, публичный договор, публикация (размещение)   текста   публичного   договора   на   сайте   Исполнителя    в глобальной компьютерной сети Интернет (далее – «Сайт») является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п. 2 ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
Фактом, подтверждающим заключение Договора со стороны Заказчика Услуг, является его оплата - акцепт (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п. 5.2 настоящего Договора. Акцепт оферты создает Договор.
Заказчик - лицо, осуществившее оплату оферты и являющееся потребителем Услуг по заключенному Договору.

2.    ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1.    Исполнитель обязуется в рабочее время оказать Услуги по:
2.1.1. настройке ПК клиента;
2.1.2. настройке ПО клиента;
2.2.    Перечень Услуг, которые могут быть оказаны в рамках настоящего Договора, сроки предоставления Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, размещается Исполнителем на Сайте.
2.3.    Исполнитель   оставляет    за    собой    право    вносить    изменения в настоящий Договор публичной оферты, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией на Сайте.

3.    ОПЛАТА ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1.    Настоящий Договор является публичным договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
3.2.    Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 2 ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.3.    Заключение Договора осуществляется путем присоединения Заказчика к настоящему Договору посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий   и оговорок (ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.4.    Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора,  является  оплата  Заказчиком   Услуг  в  порядке   и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.5.    Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.  2, п. 3 ст. 404    и п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.6.    Данная оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.

4.    ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1.    Исполнитель обязуется:
4.1.1.    оказать Заказчику Услуги с момента их оплаты;
4.1.2.    посредством    размещения            на    Сайте    предоставить    Заказчику достоверную    информацию    о        предоставляемых    услугах,        способах их    предоставления,        условиях    оплаты        услуг    и    другую    информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;
4.1.3.    обеспечить    сохранность    документов    и    материалов,    полученных от Заказчика для подготовки и оказания Услуг;
4.1.4.    незамедлительно    информировать    Заказчика        об обнаруженной невозможности        получить    ожидаемые результаты    или о нецелесообразности продолжения оказания Услуг.
4.2.    Исполнитель имеет право:
4.2.1.    запрашивать     у     Заказчика      дополнительную      информацию, необходимую для оказания Услуг;
4.2.2.    в    одностороннем    порядке    вносить     изменения,     дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным,  с  момента  публикации  измененной  версии   Договора на Сайте;
4.2.3.    привлекать  третьих  лиц   для   исполнения   своих   обязательств   по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
4.3.    Заказчик обязуется:
4.3.1.    предоставлять Исполнителю необходимые документы, материалы и оборудование для оказания Услуг;
4.3.2.    давать по запросам Исполнителя разъяснения и объяснения в устной и (или) письменной форме;
4.3.3.    в случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, возместить причиненный ущерб в полном объеме; 4.3.5. обеспечивать    сохранность    и    конфиденциальность    полученной от Исполнителя служебной информации;
4.3.6.предоставить для оказания услуги компьютер (планшет, телефон и др.), отвечающий системным требованиям (системные требования для конкретной Услуги уточняются у Исполнителя до оказания Услуги)
4.3.7. по окончании оказания Услуг Исполнителем проверить качество оказанной услуги в течение 7 календарных дней;
4.3.8. в случае некачественного оказания Услуги, письменно известить об этом Исполнителя в течение 7 календарных дней.
4.4.    Заказчик имеет право:
4.4.1.    требовать    от    Исполнителя    надлежащего    оказания    Услуг в соответствии с настоящим Договором;
4.4.2.    обращаться к Исполнителю для получения информации, касающейся исполнения настоящего Договора.

5.    СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ

5.1.    Стоимость Услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком указанного вида Услуг и расценок.
5.2.    На усмотрение Исполнителя, в зависимости от оказываемой Услуги Стоимость условия оплаты могут быть:
5.2.1. предварительная оплата в 100% размере;
5.2.2. оплата по факту оказанной Услуги (по согласованию с Исполнителем)
5.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях, одним из следующих способов:
5.3.1. Оплата с помощью банковской карты используя онлайн-оплату или на пункте самовывоза;
5.3.2. Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП)
Для проведения платежа необходимо:
1. Зайти на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо использовать инфокиоск или терминал приема наличных денег.
2. В меню пункт, содержащий название системы «Расчет» или ЕРИП.
3. Далее из списка выбрать по очереди «интернет-магазины/сервисы». Далее выберите букву «i», затем «iDiag.by | номер услуги 5162251»
4. Выбрать оплачиваемую услугу.
5. Для оплаты «Товара» ввести в соответствующее поле номер заказа (можно уточнить у оператора колл-центра), затем Фамилию Имя Отчество.
6. Ввести сумму платежа (если не указана).
7. Проверить корректность информации.
8. Нажать «Совершить платеж».
5.4. Доступность указанных в п. 5.3. способов оплаты для конкретного Заказчика определяется Исполнителем в одностороннем порядке. Заказчик уведомляется о доступных ему способах оплаты Услуги по электронной почте и/или по телефону менеджером, обслуживающим Заказ. Заказчик имеет право выбрать любой доступный ему способ оплаты Услуги. Исполнитель вправе по своему усмотрению и с учетом технической возможности изменять список способов оплаты Товара, доступных конкретному Покупателю.
5.5. Операции по банковским картам совершаются держателем карты.
5.6. В целях недопущения случаев неправомерного использования банковских карт при оплате Услуги все Заказы, оформленные на Сайте, проверяются Исполнителем. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Исполнитель вправе потребовать от Заказчика, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
5.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Услуги и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Исполнителем самостоятельно и указаны на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
5.8. Продавец имеет право ограничить доступность отдельных способов оплаты Услуги в зависимости от стоимости заказа.
5.9.    Стоимость Услуг определяется по действующему прейскуранту тарифов на день обращения Заказчика за Услугой. Ознакомиться с тарифами на  Услуги, оказываемые в  соответствии  с настоящим Договором, можно на Сайте Исполнителя или по телефонам, указанным на Сайте.

6.    ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

6.1.    В связи с отказом Заказчика от оказания Услуг до начала выполнения заказанных Услуг возврат денежных средств либо зачет их    в счет оказания иных услуг Заказчику осуществляется по его письму произвольной формы в течение 10 (десяти) банковских дней с даты регистрации письма Исполнителем.
6.2.    При отказе Заказчика от оказания Услуг на заключительном этапе (не подписание Договора со стороны Заказчика) возврат денежных средств Заказчику не осуществляется.
6.3.    Настоящим стороны пришли к соглашению, что приемка оказанных Исполнителем Услуг осуществляется посредством оформления акта оказанных Услуг (акта реализации), составленного Исполнителем единолично. Услуга считается оказанной в день составления акта оказанных Услуг (акта реализации).

7.    ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1.    За неисполнение либо ненадлежащее исполнение договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.2.    Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
7.3.    В случае отсутствия от Заказчика письма о возврате денежных средств либо  о  зачете  их  в  счет  оказания  иных  услуг  в  соответствии с п. 6.2 настоящего Договора проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму внесенной предоплаты не подлежат начислению.
7.4.    Стороны не несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее  исполнение   своих   обязанностей   по   Договору,   если их неисполнение вызвано действиями непреодолимой силы (издание законодательных актов и иные действия органов государственной власти и управления, имеющие следствием ограничение способности Исполнителем предоставлять услуги, а также стихийные бедствия катастрофы, военные действия и прочее).

8.    СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1.    Настоящий Договор считается  заключенным  без  каких-либо условий, изъятий  и  оговорок  с  момента  оплаты Услуг Исполнителя.

9.    ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1.    Стороны обязуются  незамедлительно  информировать  друг  друга  о возникших затруднениях, которые могут привести к невыполнению отдельных условий настоящего Договора, для согласования и принятия необходимых мер.
9.2.    Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, а также локальными правовыми актами Исполнителя, при условии их соответствия действующему законодательству Республики Беларусь.
9.3.    Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по месту нахождения Исполнителя.
9.4.    Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.

10.    РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
 

ООО "CMAРТ KИП"
УHП 19З64956З
Юр. адрес: г. Минск, пр-т Победителей 127, оф. 322
Текущий (расчетный) счет
BY76 ALFA 3012 2C60 0500 1027 0000 в BYN.
BY61 ALFA 3012 2C60 0500 2027 0000 в USD

Реквизиты банка:  
Наименование: ЗАО "АЛЬФА-БАНК" Юр. адрес: Ул. Сурганова, 43-47, 220013 Минск, РБ,  СВИФТ - ALFABY2X, УНП банка 101541947, ОКПО банка 37526626

Оплата через систему "РАСЧЕТ" (ЕРИП)

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег, в том числе Webmoney или EasyPay. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» (ЕРИП) также возможно, обратившись в кассы банков.

Как оплатить покупку в системе «Расчет» (ЕРИП):

1. Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег.

2. Найдите в меню пункт, содержащий название системы «Расчет» или ЕРИП
(на сайте Webmoney необходимо нажать на иконку карты РБ с надписью «Любые платежи по Беларуси»).

3. Далее из списка выберите по очереди «Интернет-магазины/сервисы».

4. “I” , “Idiag.by”.

5. Введите номер заказа, который сообщит наш оператор по номерам телефонов, указанным в “подсказке” поля для введения номера заказа.

5. Введите сумму заказа и данные платежной карты. 

6. После оплаты, свяжитесь с нашим менеджером по телефонам, указанным на сайте  idiag.by для подтверждения оплаты. 

7. Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.

8. Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер вашего заказа.